丹後海陸交通株式会社は、日本三景「天橋立」を中心に、路線バス・観光バス・天橋立傘松公園(ケーブルカー・リフト・ AmaTerrace)・天橋立観光船・伊根湾めぐり遊覧船などで、皆様の丹後半島の旅をサポートいたします。

乗合バス

  • 子供を一人で京都行きに乗せました? 1時間以上到着しません。 本社にかけても営業時間外で繋がりません。 何処に電話すればいいのですか。

    いつも丹海高速バスをご利用戴きましてありがとうございます。

    この度、網野駅発16時11分便におきましてお盆の最中、
    国道の渋滞、京都縦貫道の全線開通に伴い激しい渋滞が発生し、到着が遅れまして、お客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。お客様からの問い合わせに対する業務の改善等、今後検討させていただきます。
    ご意見ありがとうございました。又のご利用をお待ち致しております。

    (営業時間外は、0772-42-0327 にて対応させていただきます。)

  • 過疎化の丹後一帯の住民の足として運行されている事に先ず御礼申しあげます。 以前にも私見を申し上げましたところ、ご丁寧にご 返信頂き有り難うございました。再度常感じている 思いを申し上げます。峰山・野田川丹海線を大宮 バイパス・野田川バイパス経由で宮津まで延長して 峰山・宮津生活路線とか何かいい名称をつけて、 売り出されたら如何でしょうか。 車を運転している時は何気なく利用していたそれら の商業施設がバスに乗って利用出来れば、というの が私の夢です。この要求が多くの民意であればの ことですが... あくまでも私一人の少数意見でしょうか。前にも申し ていました、にしがき長岡店近くにも停留所が欲し いです。 又、峰山線の野田川丹海が200円ならば同じ宮津 ~府中までを運賃基準の変更を、与謝野病院から 変えて頂きたいと思います。 以上、私の勝手な意見を申し上げました。

    いつも丹海バスにご乗車いただきありがとうございます。
    ご意見の路線バス運行区間(峰山~宮津ルート)につきましては、京都府を始め地元自治体と協議を重ね、平成25年10月1日より現在の運行の形となっております。

    なお、ご意見にございました峰山~宮津区間のバイパス運行の系統新設に関しましては、今後の路線再編等の中、地元自治体と協議・検討をしてまいります。

    また、運賃200円区域の件、にしがき長岡店付近のバス停留所新設につきましても、貴重なご意見として関係市町と協働で検討し、利用者の目線に立ち、地域に根差したバスの運行を目指して参りたいと思いますので、今後とも丹海バスをご利用いただきますよう宜しくお願い申しあげます。貴重なご意見ありがとうございました。

    (にしがき長岡店付近へのバス停設置につきましては、京丹後市様と10月に改正する方向で検討することになっています。)

施設・案内

  • 記念スタンプに、押す紙を置いたらいいと思いま す。(成相営業所)

    貴重なご意見ありがとうございます。

    紙を置かせていただきます。

  • ホームページで、障がい者運賃の案内が省略され てしまっているようです。障がい者に対してわかりや すい案内を出すのも、バリアフリーの一環かと存じ ます。障がい者運賃の案内を省略してしまうという 対応をみると、同社ではこの点を軽視しているよう に感じます。この機会に、障がい者運賃についての 基本的情報を掲載くださいますよう要望いたします。

    この度はご不便をお掛けしまして、まことに申し訳ありませんでした。また、貴重なご意見をくださり、ありがとうございます。

    「障がい者に対してわかりやすい運賃を出すのも、バリアフリーの一環」とのお言葉、おっしゃるとおりでございます。
    軽視していたつもりは全くございませんが、確かにご指摘のとおり、弊社ホームページに障がい者運賃の案内はございませんので、至急、社内で表記内容を確認し、ホームページ作成業者へ手配いたしたく思います。

    ご不便をおかけし恐縮ですが、今しばらくお待ちくださいますよう、よろしくお願い申しあげます。

    貴重なご意見ありがとうございました。
    (障がい者割引制度のご案内を表記いたしました。)

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